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Informativa ex art. 13 d.lg. 196/2003
Titolare Titolare di tutti i trattamenti effettuati è HERAmbiente S.p.A., con sede in V.le Berti Pichat, 2/4 - 40127 Bologna (BO), nella persona del legale rappresentante pro-tempore.
Dati personali raccolti Dati personali raccolti e trattati dalla scrivente società HERAmbiente S.p.A. nell'ambito della gestione dei contatti con essa.
Operazioni di trattamento Sui dati possono essere effettuate le seguenti operazioni di trattamento: raccolta, registrazione e organizzazione; conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, comunicazione e cancellazione.
Finalità I dati personali sono trattati nell'ambito della normale attività della società per finalità connesse e strumentali alla gestione dei contatti; per adempiere a specifiche richieste dell'interessato, per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge; per finalità funzionali ad attività per le quali l'interessato ha facoltà di manifestare o meno il proprio consenso, e cioè finalità di ricontatto per proposte commerciali.
L'interessato può ottenere dal titolare del trattamento la conferma dell'esistenza o no di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile. L'interessato può, altresì, chiedere di conoscere l'origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento, di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l'aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati, inoltre di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso (art. 7).
Dati personali trattati per finalità di comunicazione commerciale/marketing Ai sensi degli artt. 23 e 130 D.lgs. 196/2003, solo con il Suo consenso, da esprimersi in calce alla presente informativa, alcuni dati personali (nome; cognome; e-mail; indirizzo fisico; utenze telefoniche) potranno essere utilizzati per attività di marketing diretto e offerte di prodotti e servizi tramite l'uso di sistemi automatizzati di chiamata, comunicazioni elettroniche effettuate mediante posta elettronica, telefax, messaggi del tipo Mms (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service), tramite telefonate di un operatore o invio di materiale promozionale per posta ordinaria e/o e-mail.< br />Ribadiamo che l'interessato ha diritto di opporsi in qualunque momento all'uso dei propri dati per fini promozionali come enunciato nei diritto dell'art. 7 in calce alla presente.
Modalità I dati saranno trattati mediante lettera, telefono, telefax, nonché, tramite sistemi automatizzati informatici, presso la sede della Società titolare del trattamento secondo modalità strettamente correlate alle finalità sopra enunciate in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Natura del conferimento Il conferimento dei suoi dati personali è libero e facoltativo ma "l'eventuale rifiuto di rispondere", al momento della raccolta delle informazioni, può comportare l'oggettiva impossibilità per questa società di effettuare i servizi richiesti.
Responsabili e Incaricati I dati saranno accessibili ai Responsabili interni e agli Incaricati del Gruppo HERAmbiente S.p.A.
Ambito di comunicazione I dati potranno essere resi accessibili anche a Responsabili esterni che abbiano la necessità di averne conoscenza per effetto della mansione espletata, es. assistenza e contact center, gestione sistemi informatici, trasmissione documenti. La società si potrà avvalere, nei limiti della finalità già indicate, anche di Hera Spa e altre società del Gruppo Hera.
Ambito di diffusione I suoi dati non saranno comunque oggetto di diffusione.
Durata del trattamento I suoi dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario per effettuare i servizi da lei richiesti.
Diritti ex art. 7 D.Lgs. 196/2003 La legge le conferisce specifici diritti. In particolare lei potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 (sotto integralmente riportato) scrivendo un messaggio di posta elettronica all'indirizzo:Privacy.Herambiente@gruppohera.it.

Art. 7 Dlgs 196/2003
(Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalita' e modalita' del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualita' di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non e' necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorche' pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
 
Avendo preso visione dell'informativa sopra inserita lei liberamente sceglie di esprimere il consenso per le finalità di seguito indicate:
 
a) per il trattamento dei propri dati personali permettendo la ricezione di messaggi e consentendo al Gruppo Herambiente S.p.A. e Hera S.p.A. o alle società del Gruppo Hera, di fornire adeguate risposte *

 
b) esprime il consenso all'invio della Newsletter, sms, mms, e-mail promozionali sull'attività Gruppo Herambiente S.p.A. e Hera S.p.A. o alle società del Gruppo Hera
(da compilare solo se si compila il campo E-mail)

 
 
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